El 90 % de los residuos plásticos se ignoran. ¿Pueden sus envases ser parte de la solución?

Sigo viendo el mismo problema. Las marcas quieren envases que luzcan limpios, protejan el producto y aún así reduzcan los desechos plásticos. Los clientes quieren menos basura en la caja. Quiero lo mismo cuando abro un envío en casa: menos plástico, menos desorden, menos culpa. Así que considero el embalaje como una simple pregunta: ¿puede funcionar con menos plástico, menos exceso y menos molestias? Esa pregunta lo cambia todo. He descubierto que el mejor embalaje no intenta parecer elegante por sí mismo. Trabaja duro, es simple y utiliza solo lo que el producto realmente necesita. Una caja resistente, un acolchado de papel, bandejas de fibra moldeada, sobres compostables o cinta de papel reciclado pueden ser de gran ayuda. He visto a una pequeña marca de cuidado de la piel reemplazar el plástico de burbujas por un acolchado de papel y un inserto de caja ajustado. El producto llegó sano y salvo y la mesa de embalaje se volvió más fácil de manejar. Salió menos plástico por la puerta y el desempaquetado se sintió más limpio. Lo que normalmente desperdicia plástico no es el producto en sí. Son las capas extra. Una caja dentro de una bolsa, luego una bandeja, luego un envoltorio y luego otro envoltorio. Esa pila puede parecer segura, pero a menudo agrega más material del necesario. Me gusta empezar con la forma del producto y luego trabajar hacia atrás. Si el artículo es pequeño y liviano, pregunto si un sobre de papel del tamaño adecuado puede hacer el trabajo. Si el artículo necesita más protección, miro inserciones de fibra o divisores de cartón reciclado. Si le preocupa la humedad, elijo una capa de barrera magra en lugar de una carcasa de plástico completa. Mi enfoque es simple. Utilice la estructura más ligera que aún proteja el artículo. Eso significa que reviso cinco cosas: - Tamaño del producto - Peso del producto - Distancia de envío - Riesgo de rotura - Experiencia de apertura del cliente Cuando analizo esos puntos juntos, generalmente queda clara cuál es la mejor opción. Una marca de velas puede necesitar una caja resistente y un envoltorio de papel. Es posible que una marca de ropa solo necesite un sobre reciclado. Una marca de alimentos puede necesitar una capa protectora, pero no una bandeja de plástico gruesa para cada artículo. También presto mucha atención al ajuste. Los embalajes sueltos a menudo provocan daños y los daños provocan más residuos. Una caja que es demasiado grande puede necesitar más relleno, más cinta y más manipulación. Una caja que encaje bien puede reducir todo eso. Me gusta el embalaje que parece casi personalizado, incluso cuando está construido con piezas estándar. Ahí es donde los residuos plásticos empiezan a disminuir. La elección del material también importa. Prefiero materiales que sean fáciles de clasificar, fáciles de reciclar cuando existan instalaciones y fáciles de entender para el cliente. El papel, el cartón, la fibra moldeada y los materiales con contenido reciclado suelen ser más fáciles de explicar y de usar. Evito capas de materiales mixtos cuando una configuración más simple puede hacer el mismo trabajo. Si una manada necesita una ventana transparente, pregunto si esa ventana es realmente necesaria. Si no, lo dejo fuera. He aprendido que un etiquetado claro ayuda mucho. Cuando un cliente ve notas de eliminación sencillas en el paquete, actúa con más confianza. Una pequeña línea como “caja de papel”, “quitar la etiqueta antes de reciclar si es necesario” o “consultar las normas de reciclaje locales” ofrece a las personas un camino a seguir. Es un pequeño detalle, pero cambia la forma en que se trata el paquete después de su uso. Los resultados reales a menudo provienen de pequeños cambios, no de grandes cambios. Una startup de alimentos que vi pasó de un kit de entrega con mucho plástico a una bandeja de cartón con un revestimiento compostable y una caja exterior más pequeña. No persiguieron una mirada dramática. Querían un paquete que combinara con el producto y redujera el material sobrante. El equipo de envío dedicó menos tiempo a empacar piezas de formas irregulares y los clientes dejaron comentarios sobre la presentación más limpia. Ese es el tipo de cambio en el que confío. También pienso en la voz de la marca. El embalaje habla incluso antes de abrir el producto. Si una marca dice que se preocupa por el desperdicio, el paquete debe reflejar ese mensaje. Creo que los clientes notan cuando el exterior y el interior cuentan la misma historia. No necesitan un paquete perfecto. Necesitan uno que se sienta honesto. Mi lista de verificación suele ser la siguiente: - Eliminar cualquier capa que no proteja o no informe - Reemplace el relleno de plástico con relleno de papel cuando funcione - Mantenga el tamaño cercano al producto - Elija materiales que se ajusten a las necesidades reales del producto - Imprima solo lo que ayude al cliente De esta manera, el paquete sigue siendo útil y la cantidad de plástico disminuye. No trato la reducción de residuos como un eslogan. Lo trato como un hábito de diseño. Ese hábito cambia la forma en que elijo sobres, encartes, cintas adhesivas y envoltorios. También cambia la forma en que juzgo un paquete en mi mano. Si puedo abrirlo fácilmente, entenderlo rápidamente y ordenarlo sin confusión, sé que el diseño avanza en la dirección correcta. Los envases que reducen los residuos de plástico no tienen por qué parecer ásperos o sencillos. Puede sentirse limpio, seguro y listo para colocar en el estante o en la puerta. Cuando lo construyo bien, protejo el producto, respeto al cliente y dejo de lado el plástico que nunca tuvo que estar ahí.

Solía ​​pensar que una mochila era sólo un lugar para tirar cosas. Mi teléfono, un cargador, una libreta, una botella de agua, tal vez un refrigerio. Eso fue suficiente para mí, hasta que los pequeños problemas empezaron a acumularse. Una mañana salía corriendo y no encontraba mis auriculares. Otro día, mi cuaderno se dobló porque lo coloqué al lado de un objeto pesado. También noté que seguía cargando cosas que nunca usaba. Se suponía que la manada me ayudaría, pero estaba haciendo que mi día fuera un desastre. Por eso ahora hago una pregunta sencilla: ¿puede ayudarte tu mochila o simplemente añade peso? Para mí, un paquete útil hace tres cosas. Mantiene mis elementos esenciales al alcance de la mano. Protege los artículos que más uso. Me ayuda a llevar sólo lo que necesito. Cuando elijo un paquete, me fijo en mi forma de vivir, no sólo en su apariencia. Si viajo al trabajo, necesito espacio para una computadora portátil, un cargador y documentos. Si salgo por el día, necesito un lugar más liviano con espacio para agua, llaves y una billetera pequeña. Si llevo artículos adicionales todos los días “por si acaso”, termino con más estrés del que esperaba. Un ejemplo real me lo dejó claro. Una vez hice un viaje corto con una mochila que tenía un compartimento principal y dos bolsillos de fácil acceso. Puse mi pasaporte, teléfono y cargador en el bolsillo delantero. Mi ropa entró en el espacio principal. Mi botella de agua quedó a un lado. En la estación, no necesitaba abrir todos los bolsillos para encontrar un artículo pequeño. Eso me salvó de muchos momentos incómodos. Si quieres que tu manada te ayude, te sugiero un hábito simple. 1. Vacíalo y revisa lo que queda dentro todo el tiempo. 2. Guarda los artículos que más usas en el bolsillo más fácil. 3. Coloque los artículos más pesados ​​cerca de su espalda para que la carga se sienta más estable. 4. Deje un pequeño espacio abierto para las cosas que recoja durante el día. 5. Mira las correas, cremalleras y costuras antes de salir de casa. También creo que una buena mochila debería adaptarse a tu rutina, no a la de otra persona. No necesito una mochila grande cuando sólo llevo unas pocas cosas. No necesito secciones extra si sólo me hacen olvidar dónde dejo las cosas. La mejor opción suele ser la que se adapta a mis hábitos y mantiene mi día tranquilo. Si su mochila le ayuda a mantenerse organizado, le ahorra tiempo y le facilita el movimiento, entonces está haciendo su trabajo. Eso es lo que quiero del mío, y eso es lo que busco cada vez que tomo uno.

Sigo viendo el mismo problema en el embalaje: demasiado material, demasiado espacio vacío y demasiados artículos que llegan dañados o difíciles de abrir. Como vendedor, siento ese dolor por ambos lados. Pago la caja, el relleno y el espacio de envío. Mi cliente recibe un paquete que parece voluminoso, desordenado o derrochador. Eso puede dañar la confianza rápidamente. Aprendí que menos desperdicio no significa menos protección. Significa que elijo la caja correcta, el envoltorio correcto y la cantidad correcta de soporte. El paquete permanece seguro. El cliente obtiene una experiencia más limpia. Mi marca parece más reflexiva. Así es como lo abordo. Empiezo por el tamaño del producto. Una caja demasiado grande crea un espacio vacío. El espacio vacío necesita relleno adicional. El relleno adicional aumenta los costos y genera más desperdicio. Mido el producto y elijo un embalaje que se ajuste bien, no flojo. Utilizo materiales simples. Los envoltorios de papel, el cartón reciclado y la cinta de papel funcionan bien para muchos artículos. Utilizo plástico sólo cuando el producto lo necesita por seguridad. No agrego material solo por apariencia. Quiero que cada capa tenga un propósito claro. Protejo los artículos frágiles con cuidado. Cuando envío frascos de vidrio, envuelvo cada frasco con papel y lo coloco en una caja cómoda. Mantengo el espacio pequeño para que el artículo no se mueva. Si sacudo la caja y escucho movimiento, sé que necesito ajustarla. Ese pequeño cheque me salva de productos rotos y clientes descontentos. Mantengo el unboxing fácil. La gente no quiere pelear con capas de cinta adhesiva y plástico duro. Elijo envases que se abren limpiamente. Si puedo hacer que la caja sea fácil de abrir y reciclar, mejoro toda la experiencia. También miro el mensaje que envía el paquete. Un paquete ordenado me dice que la marca respeta la casa y el tiempo del comprador. Demuestra cuidado sin excesos. Creo que eso es muy importante, porque el paquete suele ser lo primero que toca el cliente después de la compra. Lo pruebo antes de enviarlo a escala. Empaqueto una muestra, luego otra. Lo pruebo desde una altura segura. Reviso esquinas, costuras y bordes. Si el producto cambia, cambio la configuración. Pequeñas pruebas ahora pueden evitar muchos desperdicios en el futuro. He visto cómo funciona esto en la práctica. Una pequeña tienda de velas con la que trabajé al principio usaba cajas de gran tamaño. Las velas llegaron sanas y salvas, pero la caja necesitaba demasiado relleno. Después de cambiar a una caja más hermética y un acolchado de papel, el envío se volvió más limpio, el almacenamiento se volvió más fácil y los clientes mantuvieron la misma protección sólida. Ese cambio no necesitó de un gran presupuesto. Necesitaba mejores opciones. Creo que ese es el verdadero punto. Un mejor embalaje no se trata de más material. Se trata de material más inteligente. Protege el producto, respeta al cliente y reduce el desperdicio al mismo tiempo. Si quiero que mi empaque funcione bien, hago tres preguntas simples: ¿Este empaque se ajusta bien al producto? ¿Todos los materiales del interior tienen un uso claro? ¿Puede el cliente abrirlo y reciclarlo sin problemas? Cuando puedo responder que sí, sé que estoy avanzando en la dirección correcta. Menos desperdicio hace que los envases se sientan más livianos, limpios y más confiables. Ese es el tipo de cambio que quiero para mi negocio y creo que muchos clientes también lo quieren.

Veo el embalaje como parte de la solución, no sólo como una caja alrededor del producto. Muchas personas pierden la confianza incluso antes de probar lo que compraron. Un sobre fino se rompe. Una botella gotea. Una etiqueta es difícil de leer. El artículo llega, pero el cliente ya se siente decepcionado. Creo que ahí es donde el packaging gana su lugar. Puede proteger el producto, guiar al usuario y dar forma al primer momento de contacto. Utilizo envases para resolver tres problemas comunes. Proteger el artículo Un producto puede ser bueno y aun así llegar dañado. He visto esto con frascos de vidrio, velas y pequeños aparatos electrónicos. Una caja más resistente, un mejor inserto o un sello más hermético pueden reducir las roturas. No lo veo sólo como un coste extra. Lo veo como una forma de evitar devoluciones, reembolsos y mensajes insatisfactorios. Haga que el producto sea fácil de entender. Un cliente debe saber qué compró, cómo usarlo y qué esperar. La impresión clara ayuda. Una breve guía de uso ayuda. Un diseño limpio ayuda. Cuando miro el embalaje, hago una pregunta sencilla: ¿puede un nuevo comprador entender esto sin pedir ayuda? Si la respuesta es no, el paquete aún tiene trabajo por hacer. Relacionar la marca con la vida del comprador La gente no compra sólo desde una pantalla. Llevan el artículo a su casa, oficina, cocina o bolsa de viaje. Me gustan los envases que se adaptan a esa vida. Una marca de té puede usar una pequeña bolsa con cierre. Un kit de reparación puede utilizar un estuche resistente que pueda colocarse en un estante. Un artículo para el cuidado de la piel puede necesitar una bomba que controle los desechos. Estas pequeñas opciones facilitan el uso diario. A menudo pienso en una pequeña tienda de velas online que vi el año pasado. Sus velas olían bien, pero muchas llegaron a los compradores con la cera agrietada porque la caja tenía demasiado espacio vacío. Cambiaron el inserto, usaron un ajuste más ajustado y agregaron una nota simple sobre el cuidado. El número de quejas disminuyó y el producto pareció más completo. La vela no cambió. El embalaje lo hizo. Si estuviera dando forma al empaque de un producto, me concentraría en cuatro cosas: - ¿Puede proteger el artículo durante el envío? - ¿Puede guiar al comprador sin confusión? - ¿Puede reducir el desperdicio y el desorden? - ¿Puede hacer que el producto se sienta listo para usar? Me gusta el empaque que trabaja duro sin llamar demasiado la atención. Debería ayudar al producto a hacer su trabajo. Debería eliminar la fricción. Debería hacer sentir al comprador que alguien pensó en el futuro. Por eso trato el embalaje como parte de la solución. Puede salvar una venta, reducir las quejas y darle al producto un mejor comienzo. Cuando el embalaje resuelve un problema, toda la experiencia de compra se siente más fluida. Si tiene alguna consulta sobre el contenido de este artículo, comuníquese con Zheng Rongzhi: 907095403@qq.com/WhatsApp +8613516860678.

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